財(cái)經(jīng)頻道
普特教育與阿里國際站共啟 AI 外貿(mào)新時(shí)代 “2024 全球浙商跨境嘉年華” 圓滿落幕
2024 年 10 月 28 日，由普特教育承辦的 “2024 全球浙商跨境嘉年華” 在杭州成功舉辦。作為阿里巴巴國際站核心生態(tài)服務(wù)商，普特教育聯(lián)合阿里國際站、全球頂尖 AI 技術(shù)企業(yè)及跨境電商領(lǐng)軍品牌，共同探索 AI 賦能下的外貿(mào)新機(jī)遇，成為 2024 年跨境電商領(lǐng)域備受關(guān)注的行業(yè)盛會。
活動現(xiàn)場，阿里巴巴國際站發(fā)布全流程 AI 產(chǎn)品體系，總裁張闊重點(diǎn)介紹了 AI 生意助手 2.0 的升級亮點(diǎn)。該產(chǎn)品針對外貿(mào)經(jīng)營中的發(fā)品、接待、營銷、合規(guī)四大核心環(huán)節(jié)，配備 4 個(gè)專業(yè) AI 助手（AI Agent），以智能化解決方案助力企業(yè)提升經(jīng)營效率：
智能發(fā)品托管：在秒級生成商品鏈接的基礎(chǔ)上，支持全量商品一鍵托管，AI 可根據(jù)不同國家買家需求實(shí)時(shí)優(yōu)化多語種展示內(nèi)容，實(shí)現(xiàn) “千人千面” 的精準(zhǔn)營銷；
全域智能推廣：AI 取代傳統(tǒng)人工選詞模式，基于實(shí)時(shí)市場洞察自動匹配行業(yè)熱詞，在全站范圍內(nèi)完成智能化推廣，最大化捕捉商業(yè)機(jī)會；
人機(jī)協(xié)同接待：AI 實(shí)現(xiàn) 7×24 小時(shí)全天候響應(yīng)，通過學(xué)習(xí)企業(yè)專屬知識庫提供個(gè)性化回復(fù)，當(dāng)監(jiān)測到買家下單意向時(shí)自動轉(zhuǎn)接人工，提升轉(zhuǎn)化效率；
智能合規(guī)管理：AI 化身風(fēng)險(xiǎn)顧問，自動掃描全球貿(mào)易合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)并提供解決方案，為企業(yè)出海保駕護(hù)航。
張闊指出，四大 AI 助手的核心價(jià)值在于實(shí)現(xiàn)外貿(mào)經(jīng)營全流程的系統(tǒng)化串聯(lián)，區(qū)別于市場上單一提效的工具，該產(chǎn)品以 “創(chuàng)造增量生意、降低運(yùn)營成本、提供個(gè)性化服務(wù)” 為核心優(yōu)勢。他強(qiáng)調(diào)，AI 正從輔助工具進(jìn)化為生意伙伴，不僅能處理重復(fù)性工作，更能直接作用于轉(zhuǎn)化率提升與增量業(yè)務(wù)創(chuàng)造。
對于未來趨勢，張闊預(yù)測：隨著 AI 對買家需求理解的深化，未來所有商品信息將基于 AI 重構(gòu)，超過半數(shù)的線下商機(jī)會通過 AI 完成服務(wù)，而 80% 的新增商業(yè)價(jià)值將由 AI 驅(qū)動分配。掌握 AI 能力將成為外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力。
作為生態(tài)服務(wù)商，普特教育表示將持續(xù)深化 AI 產(chǎn)品服務(wù)，為外貿(mào)企業(yè)提供技術(shù)支持與資源保障，與阿里國際站共同構(gòu)建智能化的外貿(mào)營商新生態(tài)。此次嘉年華的舉辦，標(biāo)志著外貿(mào)行業(yè)在 AI 技術(shù)驅(qū)動下正式邁入全流程智能化的發(fā)展新階段。
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